الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل تبحث عن إجابات سريعة لاستفساراتك؟
ابدأ من هنا.

الأسئلة الشائعة

ساعات دعم العملاء

يمكنك إرسال استفسارك في أي وقت خلال ساعات العمل الموضحة أدناه.

أيام الأسبوع (بما في ذلك العطلات الرسمية): 09:00~21:00
(باستثناء عطلات نهاية الأسبوع، وعطلة رأس السنة، ونهاية العام)

تواصل معنا عبر النموذج

لضمان الرد بسرعة، يرجى تضمين المعلومات التالية في رسالتك:

・الاسم

・معرّف العميل
(لحاملي حساب IB الحاليين فقط)

・تفاصيل الاستفسار
(يرجى توضيحها قدر الإمكان)

partners@ryoex.com

* يتم إصدار معرّف العميل بعد التسجيل، ويمكنك العثور عليه من خلال النقر على صورة ملفك الشخصي في لوحة التحكم "My RYOEX" .

* إذا كنت تفكر في التسجيل كشريك IB، فلست بحاجة إلى تقديم معرّف العميل.

تواصل معنا عبر LINE

تواصل معنا بسهولة عبر الدردشة!

كيفية إضافتنا كصديق:

1

زر إضافة صديق

2

مسح رمز QR

RYOEX QR code
3

البحث

LINE ID:@067jwfqh

* يرجى ملاحظة أنه يجب تثبيت تطبيق LINE لاستخدام هذه الخدمة.

تواصل معنا عبر النموذج

ملاحظة:

يرجى تقديم عنوان بريد إلكتروني صحيح لتلقي ردنا. في حال كان البريد الإلكتروني غير صحيح، قد لا تتمكن من استلام الرد.

بعد إرسال النموذج، سيقوم أحد المدراء المختصين بالرد عليك حسب الترتيب.

بسّط تداولك

استمتع ببيئة تداول وخدمات من الدرجة الأولى مع RYOEX.